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关于商品

虽然没有保质期,但为了不影响风味和口感,建议您在购买后10天左右尽早食用。

我们始终致力于确保产品质量。如遇任何问题,请准备好产品实物,并通过咨询表单与我们联系。

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关于订单

请注意,每笔订单只能指定一个配送日期。

每次下单时,可以将多个商品合并包装后配送。
对于分别下单的商品,无法合并为一个包裹配送,敬请提前知悉。

由于食品的特殊性,恕不接受因顾客个人原因提出的退货或换货请求,敬请谅解。

仅限未使用的数字礼品可取消。
如需取消,请在下单日起【14天内】通过咨询表单联系我们,并注明【订单号】。

关于配送

如未指定配送方式,我们将在下单日起7个工作日内发货。

冲绳县及部分离岛等地区可能无法配送。
此外,对于配送公司判定为无法配送地区的订单,即使买卖合同已经成立,我们也可能取消订单。在这种情况下,我们将办理取消手续,并退还商品货款和配送费。
如您所在地区可能属于上述情况,烦请提前联系我们。

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其他

收据可通过订单完成后发送的邮件,或在“我的页面”的“订单记录”中下载PDF。恕不接受将收据随商品附送或邮寄。

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